Créer une boutique en ligne est très tendance en ce moment. Le commerce électronique est omniprésent dans nos vies. On fait nos achats sur Amazon si facilement puisque justement, c’est si facile. Un item, un clic et hop, le produit arrivera chez moi d’ici quelques jours. Selon le fondateur d’Amazon, la compagnie a plus de 100 millions d’utilisateurs abonnés à Amazon Prime. Les gens adorent la livraison gratuite. Et les gens adorent recevoir leur produit en deux jours ou moins.

Pour l’entrepreneur, créer une boutique en ligne est super intéressant pour plusieurs raisons. De un, c’est un modèle d’affaire qui a l’avantage d’être clair. Créer un produit, promouvoir un produit, vendre un produit. De deux, c’est un type d’entreprise qui est relativement simple à faire grossir #growth. Quand les choses vont déjà bien et que vous avez confirmé la demande, réinvestir dans votre promotion vous permettra de vendre davantage. Et c’est rassurant de savoir que les gens adorent consommer via un site de vente en ligne. Finalement, c’est un type d’entreprise qui est relativement facile à mettre en place. Plusieurs plateformes existent pour vous permettre de créer facilement votre boutique en ligne.

Si vous souhaitez démarrer un site de vente en ligne vous devez prendre le temps de bien choisir votre plateforme. La dernière chose que vous voulez, c’est passer des heures à créer le site ecommerce parfait, pour réaliser que celui-ci ne répond pas à vos besoins. Migrer d’une plateforme à une autre n’est jamais facile, donc je vous conseillerai toujours d’éviter cette situation autant que possible.

Pourquoi devriez-nous nous faire confiance ?

Nous avons une agence de conception Web spécialisée en création de boutique en ligne et nous avons des années d’expérience. Nous avons travaillé avec toutes les plateformes de cette liste, nous avons nos préférences et il y en a certaines que nous n’aimons tout simplement pas (celles-ci ne sont pas dans la liste). Nous travaillons habituellement de manière à créer un site Web que nos clients pourront ensuite gérer eux-mêmes donc nous savons très bien quelle plateforme répond à quel besoin. Et c’est exactement ce que nous allons essayer de vous expliquer dans cet article.

Quelles questions se poser avant de créer une boutique en ligne ?

Pour bien choisir une plateforme de commerce électronique pour créer votre boutique en ligne, il y a quelques facteurs à considérer :

  1. Votre savoir-faire technique : êtes-vous à l’aise avec l’installation de WordPress sur un serveur directement ou préférez-vous vous inscrire à une plateforme qui vous permet de faire une configuration guidée étape par étape.
  2. Complexité de votre boutique en ligne : votre boutique sera-t-elle une simple boutique transactionnelle ou est-ce que ça sera un site de vente en ligne qui offrent des abonnements ou des produits récurrents ?
  3. Votre budget : Êtes-vous à l’aise de dépenser au moins 40 $ / mois pour héberger votre boutique en ligne ou votre budget est-il plus limité (ou plus grand) ?

Les plus grands joueurs qui vous permettront de créer facilement une boutique en ligne sont Shopify, WooCommerce, BigCommerce et Wix. WooCommerce est un plugin lié à WordPress tandis que les autres sont leur propre plateforme. Voyons plus en détails les avantages et inconvénient de chacune des plateformes.

WooCommerce

Meilleure plateforme pour créer une boutique en ligne gratuite et facilement personnalisable.

Pour avoir une boutique WooCommerce, vous devez installer WordPress sur un serveur. En termes de démarrage, WooCommerce nécessite une configuration initiale qui peut être compliquée si nous ne vous y connaissez pas. Heureusement, nous vous expliquons étape par étape comment faire ici. Si vous cherchez un hébergeur Web, nous vous conseillons Greengeeks avec son plan à 2.95$/mois.

Ce qu’on aime de WooCommerce

Abordable

En soi WooCommerce est open-source et entièrement gratuit. Le coût associé à votre boutique en ligne dépend largement de vos besoins particuliers.

Coûts de WooCommerce:

    • Hébergement Web : Comme WooCommerce est open-source, vous aurez besoin de l’installer sur un hébergeur Web avec une installation WordPress. Pour une boutique en ligne à faible trafic, l’hébergement Web peut coûter de 3 $ / mois à 25 $ / mois, selon l’hébergeur que vous choisirez. Nous recommandons Greengeeks à 2.95$/mois.
    • Thèmes premium : Il y a beaucoup de thèmes WooCommerce qui sont entièrement gratuits et la plupart seront plus que parfaits pour vos besoins, dont le thème de base Storefront de WooCommerce. Cela dit, il y a aussi beaucoup d’options de thème premiums qui vont plus loin en termes de design. Ceux-ci vous coûteront entre 30 $ et 80 $. Envato est une énorme boutique en ligne regroupant la grande majorité de thèmes premiums. Allez-voir les demos des différents thèmes pour voir à quoi ils ressemblent.
    • Plugins premium : Un plugin est une application qui permet d’ajouter une fonctionnalité spécifique sur votre site. La plupart des plugins auront une version gratuite ainsi qu’une version payante avec des fonctionnalités améliorées. Certains plugins sont entièrement gratuits et leur revenu repose sur des dons. Si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités particulières à votre boutique en ligne, vous devrez potentiellement acheter un ou plusieurs plugins premium. Les plugins WordPress peuvent coûter entre 20 $ et 200 $ avec une moyenne d’environ 50 $. Vous devrez généralement renouveler votre licence chaque année afin d’avoir accès aux mises à jour. En général, ils sont assez abordables si vous comparez au tarif qu’un développeur vous chargerait pour créer la même fonctionnalités. Les plugins plus chers ont tendance à être riches en fonctionnalités, ce qui peut être un avantage. Sachez également que certains thèmes WooCommerce viennent déjà avec certaines fonctionnalités particulières. Donc si vous choisissez bien votre thème, vous pourriez ne pas avoir besoin d’acheter un plugin. Codecanyon est l’endroit où vous pourrez vous procurer des plugins.

Si vous vous n’avez pas d’exigence précise en lien avec les fonctionnalités de votre boutique en ligne, vous pourriez opter pour un thème WooCommerce gratuit afin de réduire vos coûts tout en ayant une boutique en ligne parfaitement fonctionnelle. Cela dit, nous recommandons définitivement les thèmes premiums, si vous avez l’occasion de tester les deux vous verrez la différence. 80$ d’investi dans un thème peut vraiment faire une grande différence niveau look et design de votre site. En plus d’avoir des fonctionnalités plus poussées qui vous feront assurément gagner du temps.

Polyvalent et facile à personnaliser

Il existe des centaines et des centaines de plugins qui vous permettront d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre boutique en ligne avec WooCommerce. Il y a des plugins pour créer des popups facilement, des messages lorsque quelqu’un abandonne son panier, des intégrations avec Google Analytics, etc. C’est honnêtement très rare que je ne trouve pas un plugin qui réponde à un besoin en lien avec une fonctionnalité précise. Les plugins sont faciles à installer à partir de la section “Extensions” de votre tableau de bord WordPress et leur configuration est généralement assez simple si vous êtes le moindrement à l’aise avec WordPress.

Modifier l’apparence de votre boutique en ligne dépendra de la polyvalence du thème que vous aurez choisi. Idéalement, essayez d’opter pour un thème qui vous offre beaucoup d’options de configuration. Ces options vous laissera modifier facilement les polices d’écriture, les couleurs, les mises en page et bien plus encore. La plupart des thèmes viennent avec un constructeur de page (page builder). Un page builder vous aidera à créer facilement vos pages en drag & drop.

Facile d’engager un développeur pour vous aider

WordPress est développé dans l’un des langages de programmation les plus populaires, PHP. Cela signifie qu’engager un développeur pour vous aider sera probablement assez facile et probablement moins coûteux qu’un expert dans un langage plus rare. C’est un bonus majeur si le budget est une préoccupation ou si votre site de vente en ligne a des besoins précis qui dépassent les capacités d’un plugin.

Ce qu’il faut savoir sur WooCommerce

Nécessite des mises à jour périodiques

Votre boutique peut probablement survivre quelques années sans mises à jour, mais il est recommandé de mettre à jour votre thème et vos plugins aussi souvent que possible pour éviter d’être vulnérable aux menaces de logiciels malveillants. Ceci est particulièrement important pour les boutiques en ligne puisque vous avez plusieurs abonnés sur votre site avec des informations importantes à leur sujet. Mais rassurez-vous, si vous faites vos mises à jour, vous n’aurez pas de problèmes.

Problèmes techniques potentiels

Selon la complexité de votre site de vente en ligne, vous pourriez faire face à des problèmes techniques qui dépassent vos connaissances techniques. Cela se produit généralement lors de la mise à jour ou de l’installation d’un plugin. Puisqu’il existe des milliers de plugins et de thèmes WordPress sur le marché, leur compatibilité n’est pas toujours testée. Il peut donc y avoir des conflits de thèmes ou de plugins. Déterminer quel plugin particulier est à l’origine du problème peut nécessiter une personne ayant une connaissance approfondie de WordPress ou de PHP.

Lenteurs potentielles

Comme il existe de nombreux facteurs variables impliqués dans la création d’une boutique WooCommerce, il n’est pas impossible que vous ayez des problèmes de performance. De manière générale, si vous choisissez un hébergeur bien réputé et que vous vous en tenez aux thèmes et plugins WordPress également bien réputés, vous ne devriez avoir aucun problème. Du côté positif, si jamais votre site rencontre des problèmes de performances qui ne sont pas liés à votre fournisseur d’hébergement, il existe de nombreuses façons d’augmenter les performances de votre boutique et plusieurs d’entre elles sont gratuites.

Pourquoi on aime ?

C’est la plateforme qui nous donne le plus de flexibilité, les ressources sont nombreuses et le prix est très bas. Si vous êtes prêts à apprendre la base en programmation, vous aurez une boutique en ligne pratiquement gratuite qui n’aura aucune limite. Toutes nos boutiques avec WooCommerce sont magnifiques et exactement comme nous aimerions qu’elles soient.

Pour découvrir des thèmes Cliquez ici

SHOPIFY

Meilleure plateforme pour créer une boutique en ligne simplement ou pour du dropshipping.

Contrairement à WooCommerce, qui est essentiellement une extension de WordPress, Shopify est sa propre plateforme pour créer un site de vente en ligne. Pour créer une boutique Shopify, vous devez vous abonner à un plan mensuel, ce qui inclue votre hébergement. Comparable à Wix et à Squarespace, Shopify facilite extrêmement la création de votre boutique. Donc pour quelqu’un qui n’a aucune connaissance en programmation et qui souhaiterait simplement suivre des étapes relativement simples, Shopify est une excellente solution.

Ce qu’on aime de Shopify

Simple à utiliser et à gérer

Contrairement à une plate-forme auto-hébergée comme WordPress, Shopify gère la maintenance et les mises à jour du serveur. Vous n’avez donc jamais à vous soucier de cette partie.

Support 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Avoir accès à un support à tout moment de la journée est un gros bonus – surtout si vous êtes débutant. Il n’y a rien de plus agréable que de savoir qu’il y a quelqu’un qui pourra vous aider même si vous réalisez que vous avez un problème majeur avec votre site à 3h du matin.

Bonnes performances

Shopify est bien connu pour ses serveurs robustes. Cela signifie que vous n’aurez pas à vous soucier des problèmes de performances si votre site a soudainement beaucoup de trafic. De plus, comme les thèmes et les plugins de Shopify sont développé par des partenaires certifiés, vous pouvez être assuré qu’il n’y aura normalement pas de problèmes majeurs en termes de performances ou compatibilité.

Ce qu’il faut savoir sur Shopify

Peut rapidement devenir cher

Pour utiliser Shopify, vous devrez avoir un compte avec un plan et leurs plans commencent à 29$ US / mois (40$ CAD). Le prix du plan est justifiable vu que vous avez également l’hébergement, la performance et le support. Ce qu’il faut par contre garder en tête c’est que si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités spécifiques, vous aurez probablement besoin d’acheter des plugins. Les plugins qui répondent a des besoins très spécifiques sont habituellement payants. Et la plupart du temps, vous devrez payer tous les mois pour utiliser ce plugin. Donc si un plugin payant est essentiel pour la réussite de votre projet et qu’il coûte 60$ US/mois, vous paierez donc au minimum 89$ US/mois. Les thèmes premium coûtent quant à eux en moyenne 160 à 180$ US.

Plus difficile d’engager un développeur Shopify

Shopify est écrit dans son propre langage de programmation appelé Liquid. Étant donné que ce langage est beaucoup plus spécialisé que des langages tels que PHP ou Javascript, ce n’est pas aussi facile de trouver un développeur Shopify expérimenté. Pour cette raison, vous pouvez vous attendre à devoir payer plus cher pour trouver un expert Shopify.

SEO

Un des points que nous aimons moins de Shopify est au niveau du SEO (référencement). Vous êtes obligé d’utiliser la structure d’URL de leur plateforme. Concrètement, vos catégories doivent se retrouve sous “Collections”. Par exemple, vous vendez des produits de beauté. L’idéal serait d’avoir un URL comme ceci : nomdedomaine.com/savons/nomduproduit. Mais Shopify vous forcera à avoir nomdedomaine.com/collections/savons/nomduproduit. Cette structure n’est pas idéale.

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Wix

Meilleure plateforme pour créer un site de vente en ligne facilement pour les petites entreprises à partir de 20$/mois.

Je suis certaine que vous avez déjà entendu parler de Wix et que vous l’avez peut-être même envisager pour votre projet. Wix prend de plus en plus de place parmi les options intéressantes pour créer un site de vente en ligne. Vous pouvez créer une boutique en ligne complète pour 20$ US/mois. Vous aurez accès à des centaines de thèmes entièrement gratuits, vous serez guidés pas à pas et vous n’avez pas à vous soucier de l’hébergement. Votre nom de domaine est également gratuit pour la première année avec le plan le moins cher.

Wix s’assurent que votre site soit entièrement responsive. Votre site sera donc parfait sur tous les appareils mobiles et tablettes. Ce qui démarque vraiment Wix, c’est son interface super très à utiliser pour modifier l’apparence de votre site. Si vous n’avez vraiment aucune connaissance en programmation, c’est une option très intéressante. Vous n’avez pas besoin de connaitre HTML ou CSS pour créer un beau site Web avec eux.

Vous souhaitez donner une chance à Wix ? Voici les étapes simples que vous devrez suivre :

  1. Inscrivez-vous
  2. Choisissez un template dans la catégorie Boutique en ligne
  3. Ajoutez le nom de votre entreprise
  4. Ajoutez des produits à votre magasin
  5. Cliquez sur «Configuration de l’entreprise » pour configurer le mode de paiement, d’expédition autre information sur la boutique en ligne
  6. Publiez votre site sut Internet et liez votre nom de domaine
  7. Invitez les gens à se rendre sur votre boutique en ligne

Pour créer un compte Cliquez ici

BIGCOMMERCE

Meilleure plateforme de boutique en ligne pour les petites et grandes entreprises qui ont un potentiel de croissance

BigCommerce n’est pas connu de tous, mais c’est en réalité une plateforme incroyable pour créer une boutique en ligne avec un fort potentiel de croissance. Ils ont mis beaucoup d’efforts sur le SEO ce que vous devriez toujours prendre en considération. Ils offrent énormément d’options de paiements (contrairement à la plupart des autres plateformes qui se limitent à 2-3 ou qui forcent à payer pour intégrer une nouvelle solution). Vous avez également beaucoup d’options pour vos produits, leur support est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous êtes une grosse entreprise qui chercher une solution pour vendre beaucoup de volume, Bigcommerce sera votre plateforme de choix.

Il est important de réfléchir tout de suite à la manière dont vous penser que votre boutique en ligne va évoluer. Je sais que nous ne pouvons pas toujours prévoir ce genre de choses, mais si vous avez la réponse à cette question, prenez le temps de comparer les options.

Il est facile de choisir une option comme Shopify pour commencer en raison de leur notoriété et facilité à créer une boutique en ligne. Cela dit, si vous savez que vous allez grossir très rapidement, Shopify vous reviendra rapidement très cher puisque vous devrez ajouter des nouvelles extensions qui ont un coût mensuel. Et si vous grossissez énormément, vous vous retrouverez avec une plateforme qui ne sera pas optimal en termes de SEO et vous paierez surement trop pour des modules fait pour des personnes qui commencent.

Ce qu’on aime de BigCommerce

BigCommerce est entièrement open source, comme WooCommece. Leurs APIs sont open source, il n’y a aucun frais de transactions et beaucoup de ressources sont disponibles en ligne.

En vous rendant sur le site de BigCommerce, vous verrez qu’ils offrent deux options : Entreprise et Essentiels. Le premier est pour les plus grandes entreprise et le deuxième pour les plus petites. Dans tous les cas, les deux plans sont faits pour évoluer avec votre croissance d’entreprise.

C’est une plateforme relativement facile à utiliser. Il y aura tout de même une petite courbe d’apprentissage, comme toute nouvelle plateforme, mais cette dernière est tout de même relativement simple à comprendre et à adopter. En comparaison, Wix est vraiment facile à utiliser, mais BigCommerce vous offrira évidemment beaucoup plus. Et ils ont les petites entreprises en tête, vous n’avez donc pas besoin d’être un développeur pour vous retrouver et créer une boutique en ligne. Et si ça peut vous rassurer, de très grandes compagnies comme Ben & Jerry et SkullCandy utilisent cette plateforme pour leur site de vente en ligne. Ces compagnies génèrent des millions de dollars en revenu avec cette plateforme, sans aucun problème technique.

Compatibilité avec WordPress

Depuis la fin de l’année 2018, ils ont créé un produit nommé “BigCommerce pour WordPress”, qui permet de jumeler les avantages de WordPress avec les avantages de leur boutique en ligne.

Un des avantages d’utiliser leur solution avec WordPress c’est que votre boutique en ligne sera probablement plus rapide que d’autre solutions comme WooCommerce. Comme l’API de BigCommerce est optimisé pour être parfaitement utilisé avec WordPress, le code en lien avec cette fonctionnalité sera plus léger sur votre site. Woocomerce en comparaison vient avec plusieurs fonctionnalités qui sont installé automatiquement, ce qui peut ralentir votre site.

Leurs plans commencent à 29,95 $ US / mois. Ce plan de base vous donnera droit à un nom de domaine, l’hébergement, un support en tout temps, en plus de la possibilité de vendre sur Amazon, eBay et les médias sociaux comme Facebook, Instagram et Pinterest.

Dans tous les cas, n’hésitez pas à faire l’essai gratuit afin de décider vous-même si c’est la plateforme qu’il vous faut.

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Pour résumer

Tarif

Que vous utilisiez Shopify, WooCommerce, Wix ou BigCommerce pour votre boutique en ligne, vous devrez toujours payer des frais de traitement de carte de crédit de 2,9% + 0,30 $ par transaction. Ces frais seront les mêmes que vous utilisiez PayPal ou Stripe.

WooCommerce

Un magasin WooCommerce a une courbe d’apprentissage plus abrupte mais est globalement plus abordable que les trois autres options puisque vous n’avez pas de frais récurrents. Cette solution est également plus polyvalente lorsqu’il s’agit de personnaliser et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Shopify

Une boutique Shopify est très facile à configurer et à gérer, mais peut finir par vous coûter beaucoup plus cher qu’une boutique WooCommerce. Ce coût est lié au fait que Shopify fournit un support client impressionnant et des thèmes et plugins de qualité professionnelle. Par contre, si vous avez des besoins particuliers, un développeur expérimenté sera plus difficile (et coûteux) à trouver.

Wix

Wix est définitivement la plateforme la plus facile à utiliser et c’est la solution la moins dispendieuse après WooCommerce. Si votre boutique est très simple, vous voudrez définitivement l’essayer.

BigCommerce

C’est la solution de boutique en ligne la plus complète et idéale pour une compagnie au potentiel de croissance élevé. Elle n’est pas plus dispendieuse que Shopify et à long terme, vous aurez beaucoup plus de bénéfices avec cette plateforme.